¿Cómo cambio un producto si no me quedó bien?

¡No te preocupes! Sabemos que a veces los talles no encajan como queremos.

✨ Para realizar un cambio seguí estos pasos:

1. Verificá las condiciones:
   • El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.
   • Tenés hasta 30 días desde que recibiste tu pedido para gestionar el cambio.
2. Completá el formulario de cambios:
   Ingresá acá y seleccioná la opción “Quiero realizar un cambio”.
3. Elegí el nuevo producto o talle:
   Indicá qué prenda querés en reemplazo. Si no está disponible, podés elegir otro producto del mismo valor o mayor (abonando la diferencia).
4. Enviá el producto:
   Te enviaremos por mail la etiqueta para que despaches el paquete en el correo indicado.
5. Recibí tu nuevo producto:
   Una vez que llegue a nuestro depósito y sea revisado, enviaremos tu nuevo producto en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

💡 Tip: Si querés consultar disponibilidad de talles antes de gestionar el cambio, escribinos por WhatsApp o consultá en la web.